Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Stuttgart oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Sehr gute Deutschkenntnisse und Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen sucht in eine/n Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support (ID-Nummer: 13662493)
Work-Life-Balance Mobilität Gesundheit & Absicherung Onboarding Zusatzzahlungen & Rabatte Mehr erfahren Ihre Aufgaben in unserer IT-Abteilung in unserer Zentrale Hannover: Abarbeitung von Tickets, der Priorisierung von Aufgaben, Hilfestellung bei der Fehlersuche in allen Support-Levels (First- bis Second-Level) aktiv in der Telefonhotline gegenüber Mitarbeitern Mitarbeit bei der Erweiterung und Optimierung der Service Prozesse Mitarbeit in Projekten innerhalb des Bereiches Überwachung und Pflege des Ticketsystems Einhaltung der SLA’s Mitarbeit bei der Betreuung von Eskalationssituationen Mitarbeit bei der Dokumentation von Fehlerlösungen und Checklisten Evaluierung neuer Technologien im Clientumfeld und deren Peripherie Das bringen Sie mit: Sie sind Fachinformatiker vorzugsweise für Systemintegration oder haben eine vergleichbare Ausbildung Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung als Supporter mitSie arbeiten eigenständig und haben Lust, an innovativen Themen mit den neuesten Technologien zu arbeiten.
Work-Life-Balance Mobilität Gesundheit & Absicherung Onboarding Zusatzzahlungen & Rabatte Mehr erfahren Ihre Aufgaben in unserer IT-Abteilung in unserer Zentrale Hannover: Abarbeitung von Tickets, der Priorisierung von Aufgaben, Hilfestellung bei der Fehlersuche in allen Support-Levels (First- bis Second-Level) aktiv in der Telefonhotline gegenüber Mitarbeitern Mitarbeit bei der Erweiterung und Optimierung der Service Prozesse Mitarbeit in Projekten innerhalb des Bereiches Überwachung und Pflege des Ticketsystems Einhaltung der SLA’s Mitarbeit bei der Betreuung von Eskalationssituationen Mitarbeit bei der Dokumentation von Fehlerlösungen und Checklisten Evaluierung neuer Technologien im Clientumfeld und deren Peripherie Das bringen Sie mit: Sie sind Fachinformatiker vorzugsweise für Systemintegration oder haben eine vergleichbare Ausbildung Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung als Supporter mitSie arbeiten eigenständig und haben Lust, an innovativen Themen mit den neuesten Technologien zu arbeiten.
Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Hamburg, Hannover, Berlin, Bremen, Nürnberg, München, Neckarsulm, Leinfelden-Echterdingen, Münster, Leverkusen, Wuppertal und Langenfeld mehrere KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn, Flensburg, Braunschweig, Frankfurt am Main, Stuttgart oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) etc.)
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. ANFORDERUNGEN Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Postbeamtenkrankenkasse sucht in Hannover eine/n Mitarbeiterin / Mitarbeiter telefonische Kundenberatung (Second Level) im Rahmen der ärztlichen und zahnärztlichen Leistungen (w/m/d) (ID-Nummer: 13668236)
Für die Service Desks unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin, Meckenheim, Bonn, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Stuttgart, Frankfurt am Main, München und Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/frau etc.) und zwei Jahre Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit einem Ticketsystem Gute Kenntnisse im Microsoft Windows und Office Umfeld sowie in Client Systemen (z.B.
Verkabelung auf dem Messegelände Annahme, Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd-Level-Support Installation und Konfiguration von Client-Hardware wie Notebooks, PCs und Druckern Mitarbeit bei der Pflege und Weiterentwicklung des Ticket-Systems Das bringst du mit: Solide technische Kenntnisse im IT-Bereich sowie idealerweise erste Erfahrungen im Support-Umfeld Ausgeprägte Kundenorientierung und eine selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt auch auf Messen Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung, auch gelegentlich am Wochenende Offenheit für Quer- und Berufseinsteiger (m/w/d) ausdrücklich willkommen Das erwartet dich: Kurzfristiger und schneller Einstieg in ein spannendes Umfeld Perspektive auf eine langfristige Festanstellung durch Übernahme Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Mit rund 3.000 Mitarbeitern an über 30 Standorten in Europa und den USA ist unser Kunde das drittgrößte deutsche IT-Systemhaus. Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Berlin und Bremen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) im 1st Level Support bzw. 2nd Level Support.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Mit rund 3.000 Mitarbeitern an über 30 Standorten in Europa und den USA ist unser Kunde das drittgrößte deutsche IT-Systemhaus. Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Berlin, Bremen und Wolfsburg mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) im 1st Level Support bzw. 2nd Level Support.
Leitung großer interdisziplinärer IT-Projekte im hochkomplexen UmfeldFachliche und laterale Führung von großen interdisziplinären, internationalen ProjektteamsErgebnis-, Termin- und Budgetverantwortung für Projekte, von der Projektidee über den gesamten Projektlebenszyklus Planung, Steuerung und Controlling von Kosten, Inhalten, Aufgaben, Ergebnissen, Terminen und externen DienstleistendenProjektdesign, -aktualisierung und -statusreporting in der unternehmensweiten Projektmanagement-SoftwareStetiger Austausch und gemeinschaftliches Handeln zur Sicherstellung der Projekt Stakeholder-Zufriedenheit sowie Erarbeitung von Lösungsszenarien im Falle von AbweichungenWeiterentwicklung des Projektmanagement-Standards und Mitarbeit in der internationalen Projektmanagement-Community Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden BerufserfahrungenTiefgreifende Erfahrung im Projektmanagement mit fachlicher und lateraler Führung, auch auf internationaler EbeneNachweisliche Erfahrung im Projekt- und Programmmanagement sowie einschlägige Projektmanagement-Zertifizierung (IPMA Level B oder vergleichbar) Sehr gute Moderations- und Präsentationsfähigkeiten, strategische Sichtweise, vernetztes und strukturiertes Denkvermögen Verhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseBereitschaft für gelegentliche Reisen Flexible ArbeitszeitenAktienprogrammKinderbetreuung vor OrtMobiles Arbeiten möglichSehr gute WeiterbildungsmöglichkeitenGute Verkehrsanbindung Gehaltsinformationen Gehaltlich sind je nach Qualifikations- und Erfahrungsgrad zwischen 75.000 € - 120.000 € möglich Ihr Kontakt Referenznummer 834979/1 Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Entwicklung und Weiterentwicklung einer SAFe-orientierten Test- und Qualitätsstrategie.Umsetzung von Lean-Agile-Quality-Prinzipien wie Built-in Quality, Shift Left und Continuous TestingSicherstellung einer einheitlichen Testvorgehensweise über alle Teams innerhalb des ARTPlanung, Steuerung und Koordination von System-, Integrations-, End-to-End- und nicht-funktionalen TestsBeratung der Teams zu testbaren Features, Enablern, Akzeptanzkriterien sowie DoD und DoROrganisation und Begleitung von Abnahme-, Business- und Release-Tests sowie QualitätseinschätzungenAktive Teilnahme an PI Planning, System Demos und Inspect & Adapt WorkshopsAufbau, Pflege und Reporting von Qualitätsmetriken sowie Identifikation von Qualitätsrisiken Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer QualifikationFundierte Berufserfahrung als Testmanager oder Quality Manager in skalierten agilen UmgebungenFundiertes Verständnis von SAFe sowie Erfahrung in der teamübergreifenden TestkoordinationKenntnisse in agilen Testmethoden, risikobasiertem Testen und komplexen SystemlandschaftenErfahrung im Arbeiten mit Jira oder Azure DevOps sowie ConfluenceKenntnisse in Testmanagement-Tools wie ALM OctaneWünschenswert: Erfahrung mit CI/CD-Pipelines, Testautomatisierung (UI, API, SAP Public Cloud)Vorteilhaft: SAFe-Zertifizierungen und/oder ISTQB (Agile / Advanced Level) Mitarbeit in einem modernen SAFe-Umfeld innerhalb eines Agile Release TrainsArbeit an innovativen Softwareprojekten mit hoher technischer KomplexitätArbeit in einem international ausgerichteten Projektsetting Ihr Kontakt Ansprechpartner Dennis Sürer Referenznummer 865944/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821141 E-Mail: dennis.suerer@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Umsetzung von Lean-Agile-Quality-Prinzipien wie Built-in Quality, Shift Left und Continuous Testing Sicherstellung einer einheitlichen Testvorgehensweise über alle Teams innerhalb des ART Planung, Steuerung und Koordination von System-, Integrations-, End-to-End- und nicht-funktionalen Tests Beratung der Teams zu testbaren Features, Enablern, Akzeptanzkriterien sowie DoD und DoR Organisation und Begleitung von Abnahme-, Business- und Release-Tests sowie Qualitätseinschätzungen Aktive Teilnahme an PI Planning, System Demos und Inspect & Adapt Workshops Aufbau, Pflege und Reporting von Qualitätsmetriken sowie Identifikation von Qualitätsrisiken Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Qualifikation Fundierte Berufserfahrung als Testmanager oder Quality Manager in skalierten agilen Umgebungen Fundiertes Verständnis von SAFe sowie Erfahrung in der teamübergreifenden Testkoordination Kenntnisse in agilen Testmethoden, risikobasiertem Testen und komplexen Systemlandschaften Erfahrung im Arbeiten mit Jira oder Azure DevOps sowie Confluence Kenntnisse in Testmanagement-Tools wie ALM Octane Wünschenswert: Erfahrung mit CI/CD-Pipelines, Testautomatisierung (UI, API, SAP Public Cloud) Vorteilhaft: SAFe-Zertifizierungen und/oder ISTQB (Agile / Advanced Level) Mitarbeit in einem modernen SAFe-Umfeld innerhalb eines Agile Release Trains Arbeit an innovativen Softwareprojekten mit hoher technischer Komplexität Arbeit in einem international ausgerichteten Projektsetting Ihr Kontakt Ansprechpartner Dennis Sürer Referenznummer 865944/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821141 E-Mail: dennis.suerer@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Leitung großer interdisziplinärer IT-Projekte im hochkomplexen Umfeld Fachliche und laterale Führung von großen interdisziplinären, internationalen Projektteams Ergebnis-, Termin- und Budgetverantwortung für Projekte, von der Projektidee über den gesamten Projektlebenszyklus Planung, Steuerung und Controlling von Kosten, Inhalten, Aufgaben, Ergebnissen, Terminen und externen Dienstleistenden Projektdesign, -aktualisierung und -statusreporting in der unternehmensweiten Projektmanagement-Software Stetiger Austausch und gemeinschaftliches Handeln zur Sicherstellung der Projekt Stakeholder-Zufriedenheit sowie Erarbeitung von Lösungsszenarien im Falle von Abweichungen Weiterentwicklung des Projektmanagement-Standards und Mitarbeit in der internationalen Projektmanagement-Community Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Berufserfahrungen Tiefgreifende Erfahrung im Projektmanagement mit fachlicher und lateraler Führung, auch auf internationaler Ebene Nachweisliche Erfahrung im Projekt- und Programmmanagement sowie einschlägige Projektmanagement-Zertifizierung (IPMA Level B oder vergleichbar) Sehr gute Moderations- und Präsentationsfähigkeiten, strategische Sichtweise, vernetztes und strukturiertes Denkvermögen Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Bereitschaft für gelegentliche Reisen Flexible Arbeitszeiten Aktienprogramm Kinderbetreuung vor Ort Mobiles Arbeiten möglich Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten Gute Verkehrsanbindung Gehaltsinformationen Gehaltlich sind je nach Qualifikations- und Erfahrungsgrad zwischen 75.000 € - 120.000 € möglich Ihr Kontakt Referenznummer 834979/1 Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Work-Life-Balance Mobilität Gesundheit & Absicherung Onboarding Zusatzzahlungen & Rabatte Mehr erfahren Ihre Aufgaben in unserem IT Rechenzentrum in Hannover im Bereich IT Operations / Virtualisierung & Storage: Überwachung, Betrieb und Pflege der bestehenden Virtualisierungs- und Storage-Infrastruktur Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen sowie Performance-Problemen Mitarbeit bei Wartungen, Changes und technischen Optimierungen Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams sowie externen 3 Level Support Erfahrung im Backup-Management, Kenntnisse zu Restore- und Desaster-Recovery-Szenarien wünschenswert Das bringen Sie mit: Sie sind Fachinformatiker vorzugsweise für Systemintegration oder haben eine vergleichbare Ausbildung Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung mit Sie arbeiten eigenständig und haben Lust, an innovativen Themen mit den neuesten Technologien zu arbeiten.
Work-Life-Balance Mobilität Gesundheit & Absicherung Onboarding Zusatzzahlungen & Rabatte Mehr erfahren Ihre Aufgaben in unserem IT Rechenzentrum in Hannover im Bereich IT Operations / Virtualisierung & Storage: Überwachung, Betrieb und Pflege der bestehenden Virtualisierungs- und Storage-Infrastruktur Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen sowie Performance-Problemen Mitarbeit bei Wartungen, Changes und technischen Optimierungen Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams sowie externen 3 Level Support Erfahrung im Backup-Management , Kenntnisse zu Restore- und Desaster-Recovery-Szenarien wünschenswert Das bringen Sie mit: Sie sind Fachinformatiker vorzugsweise für Systemintegration oder haben eine vergleichbare Ausbildung Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung mit Sie arbeiten eigenständig und haben Lust, an innovativen Themen mit den neuesten Technologien zu arbeiten.
Postbeamtenkrankenkasse sucht in Hannover eine/n Mitarbeiter ärztliche und zahnärztliche Erstattung (w/m/d) (ID-Nummer: 9642520)
Postbeamtenkrankenkasse sucht in Hannover eine/n Mitarbeiter/ Mitarbeiterin zahnärztliche Erstattung (w/m/d) (ID-Nummer: 13668204)
Das ist Tintschl Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekten für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert.
GenoAkademie GmbH & Co. KG sucht in eine/n Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice (ID-Nummer: 13734036)
UNSER MANDANT Unser Mandant ist ein international agierender ERP Hersteller mit über 2.000 Mitarbeitern und steht im Ranking auf Platz drei der ERP Anbieter für mittelständische Unternehmen im Bereich Fertigung und Handel. Weltweit setzen mehr als 9.500 zufriedene Kunden die flexible und skalierbare Komplettlösung ein: ein ERP System "made in Germany", das sämtliche Prozesse entlang der Wertschöpfungskette abbildet, mit Zusatzlösungen auch außerhalb des ERP-Kern-Systems.